Gestione dei casi
Definire gravità, prove richieste e proprietario dell'incidente. Distinguere fatti, ipotesi e decisioni nella cronologia dell'indagine.
Sicurezza / Panoramica
DIGITAL CLOUD / Sicurezza
Operazioni di difesa informatica
Definisci valutazione degli avvisi, indagine, prove, escalation e report tra team e fornitori.
Pianifica la tua soluzione01
Operazioni di difesa informatica
Comprendere la soluzione
Le operazioni di difesa trasformano avvisi separati in indagine, contenimento e miglioramento coordinati. Digital Cloud può progettare il lavoro tra IT, direzione e fornitori con incidenti Microsoft Defender XDR e processi Microsoft Sentinel, concentrandosi su passaggi ripetibili anche fra più responsabili.
Le operazioni di sicurezza trasformano segnali in indagini e risposte. Gli strumenti non decidono chi esamina, conserva prove o autorizza interventi.
Funzionalità e ambito
Orchestrazione della risposta
Associare azioni approvate ai team competenti. Valutare playbook Sentinel con approvazioni, privilegi limitati e alternativa manuale verificata.
Miglioramento del rilevamento
Rivedere casi chiusi per telemetria mancante, regole rumorose ed esposizioni ricorrenti. Trasferire le correzioni in configurazioni e procedure.
Un esempio pratico
Una compromissione coinvolge posta e più applicazioni. Il processo coordina conservazione delle prove, contenimento dell'account e controlli applicativi con un responsabile unico.
I possibili risultati del progetto
- Ciclo degli incidenti e modello di responsabilità
- Progetti prioritari di procedure di risposta
- Cadenza di revisione e attività di miglioramento
Risultati finali, licenze e responsabilità vengono concordati per il tuo ambiente prima dell’implementazione.
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Requisiti e considerazioni
Concorda fonti, conservazione, orari, obiettivi e poteri. Distingui notifica, indagine e contenimento; conferma le responsabilità dei fornitori.
Operazioni di difesa informatica
Priorità del progetto
Valutazione avvisi
Prove
Escalation
Partiamo da attività, persone e sistemi esistenti. Definiamo insieme un risultato utile e le dipendenze prioritarie. La proposta stabilisce confini, responsabilità e criteri di accettazione.
Il tuo progetto
Come aiuta Digital Cloud
| Fase del progetto | Cosa facciamo |
|---|---|
| 01Definire il progetto | Traduci i requisiti in un progetto concreto. Conferma prodotti, interfacce, permessi e responsabilità operative. |
| 02Realizzare per fasi | Realizza le funzionalità concordate e verifica flussi di lavoro realistici. Risolvi i problemi e prepara la comunicazione e una transizione controllata. |
| 03Preparare la gestione | Conferma l’accettazione, documenta la configurazione e prepara gli utenti. Definisci le modalità di manutenzione e assistenza prima della consegna. |
Operazioni di difesa informatica
Domande prima di iniziare
In cosa differisce dal SOC come servizio?
Progetta il funzionamento complessivo e le interfacce. Un SOC può eseguirne una parte; orari, personale e servizi di risposta vengono concordati separatamente.
Da cosa dipendono i costi e i tempi?
Ambiente, integrazioni, utenti e risultati determinano l’impegno. Confermiamo l’ambito e le condizioni prima di iniziare. Le licenze, il consumo di risorse cloud e l’assistenza possono essere voci di costo separate.
Cosa riceveremo?
La proposta identifica risultati: analisi, piano prioritario, configurazione provata, prototipo, documentazione o formazione. Concordiamo cosa è incluso e i criteri di completamento.
Funziona con i nostri sistemi?
Esaminiamo applicazioni, fonti e permessi reali prima di consigliare integrazioni. Documentiamo dipendenze e limiti di compatibilità.
Cosa succede dopo?
Puoi usare i risultati internamente o concordare una fase successiva. Manutenzione, monitoraggio e assistenza prevedono orari, responsabilità e obiettivi separati.
Documentazione del prodottoMicrosoft Learn ↗