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Données et IA / Vue d’ensemble
DIGITAL CLOUD / Données et IA

Copilot d’entreprise

Préparez un assistant fondé sur des sources approuvées, avec permissions et relais humain en cas d’incertitude.

Préparer votre solution
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Copilot d’entreprise

Comprendre la solution

Un assistant d'entreprise doit répondre à partir d'informations approuvées auxquelles l'utilisateur peut accéder. Digital Cloud conçoit un copilote adapté avec les services Microsoft, en comparant Copilot Studio et une application Azure personnalisée. Le premier périmètre vise un public et un domaine documentaire précis.

L’IA métier commence par une tâche délimitée et des critères d’évaluation. Elle demande informations adaptées, permissions et gestion de l’incertitude.

Fonctionnalités et périmètre

Sources sélectionnées

Nous choisissons des contenus SharePoint utiles ou d'autres référentiels compatibles. Nous attribuons les responsabilités, retirons les documents obsolètes et définissons la propagation des modifications et suppressions.

Identité et autorisations

Authentification et autorisation des sources sont conçues pour les connecteurs retenus. Nous testons différents rôles: les restrictions doivent être appliquées à la recherche et aux actions, pas simplement inscrites dans une consigne.

Réponses et relais humain

Nous prévoyons des références lorsque disponibles et un comportement face aux preuves absentes ou contradictoires. Les éventuelles actions métier ultérieures reçoivent leurs propres autorisations et confirmations.

Un exemple concret

Les salariés demandent comment obtenir du matériel et reçoivent la procédure approuvée; les dossiers RH restreints restent hors du savoir accessible aux utilisateurs ordinaires.

Les résultats possibles du projet

  • Inventaire des sources avec propriétaires et exigences d'actualisation.
  • Assistant pilote avec tests d'accès selon les rôles.
  • Évaluation des réponses et guide de transfert au support.

Les livrables définitifs, les licences et les responsabilités sont convenus pour votre environnement avant la mise en œuvre.

02

Prérequis et points à examiner

Identifiez sources, données sensibles, résultats et contrôles humains. Évaluez qualité, coûts et erreurs avant d’élargir accès ou actions.

Copilot d’entreprise

Priorités du projet

  1. Sources approuvées

  2. Citations

  3. Relais humain

Nous partons de la tâche, des personnes et des systèmes existants. Ensemble, nous définissons un résultat utile et les dépendances prioritaires. La proposition définit le périmètre, les responsabilités et les critères de validation.

Votre projet

Comment Digital Cloud vous accompagne

Périmètre et résultats
Phase du projetNotre démarche
01Définir la conceptionTraduisez les exigences en une conception concrète. Confirmez les produits, les interfaces, les droits d’accès et les responsabilités opérationnelles.
02Réaliser par étapesMettez en œuvre les fonctionnalités convenues et testez des parcours représentatifs. Corrigez les problèmes et préparez la communication ainsi qu’une transition maîtrisée.
03Préparer l’exploitationConfirmez la recette, documentez les réglages et préparez les utilisateurs. Définissez les modalités de maintenance et d’assistance avant le transfert aux équipes opérationnelles.
Périmètre et résultats
Copilot d’entreprise

Questions avant de commencer

Toutes les autorisations sources sont-elles automatiquement respectées ?

Cela dépend de l'architecture et du connecteur. Nous vérifions le parcours d'autorisation réel et testons des documents restreints avant l'ouverture du pilote.

Qu’est-ce qui détermine le prix et le délai ?

L’environnement, les intégrations, les utilisateurs et les résultats attendus déterminent l’effort nécessaire. Nous confirmons le périmètre et les conditions avant le début du projet. Les licences, la consommation de ressources cloud et l’assistance peuvent faire l’objet de postes de coût distincts.

Que recevrons-nous ?

La proposition précise les livrables : constats, feuille de route, configuration testée, prototype, documentation ou formation. Nous convenons des éléments inclus et des critères de finalisation.

Est-ce compatible avec nos systèmes ?

Nous examinons les applications, les sources de données et les droits d’accès existants avant de recommander une intégration. Les dépendances et limites sont documentées.

Que se passe-t-il ensuite ?

Vous pouvez exploiter les résultats en interne ou convenir d’une nouvelle phase. Les horaires de service, les responsabilités et les objectifs de réponse sont convenus séparément pour la maintenance, la supervision et l’assistance.

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