Revisa equipos, invitados, reuniones y documentos. Prioriza ajustes y mejoras de adopción.
Planificar tu solución
Una evaluación de Teams analiza si el entorno de colaboración respalda la forma de trabajar de la organización. Combina evidencias seleccionadas del tenant con conversaciones sobre reuniones, mensajes y documentos. Digital Cloud puede acordar una revisión de escenarios, configuración y adopción, vinculada a problemas observables.
Un entorno conectado reúne comunicación, información compartida y formas de trabajar claras. El objetivo es encontrar contenido y colaborar sin copias descontroladas ni responsabilidades confusas.
Examina equipos, propietarios y miembros, y compara canales estándar, privados y compartidos con su audiencia prevista. Comprueba la relación de archivos con SharePoint y si los usuarios saben dónde guardar documentos oficiales.
Revisa participación de invitados, colaboración externa, reuniones y aplicaciones disponibles. Distingue problemas de configuración de necesidades formativas. Si hay datos y acceso, la información de calidad de llamadas ayuda a investigar quejas recurrentes.
Clasifica hallazgos por impacto y dependencias. Propón responsables claros, reglas para el ciclo de vida de equipos o formación dirigida. Documenta las licencias adicionales necesarias para las funciones previstas.
Un proyecto usa adjuntos en chats, canales duplicados y un socio externo. La revisión propone una ubicación documental y un modelo de acceso adecuado.
Los entregables finales, las licencias y las responsabilidades se acuerdan para tu entorno antes de la implementación.
Revisa equipos, documentos, colaboración externa y soporte. La formación y los responsables importan tanto como la configuración; comprueba las tareas previstas.
Empezamos con la tarea, las personas y los sistemas existentes. Definimos juntos un resultado útil y las dependencias prioritarias. La propuesta establece límites, responsabilidades y criterios de aceptación.
| Fase del proyecto | Qué hacemos |
|---|---|
| 01Establecer la base | Confirma los sistemas, las evidencias y los accesos necesarios. Documenta la configuración y las restricciones antes de sacar conclusiones. |
| 02Priorizar hallazgos | Explica los hallazgos según su impacto y el esfuerzo necesario. Distingue entre los problemas confirmados y las suposiciones e identifica quién validará las recomendaciones. |
| 03Planificar correcciones | Acuerda las acciones, identifica sus dependencias y define cómo verificar las mejoras. Los cambios se ejecutan dentro del alcance acordado y con la autorización correspondiente. |
Puede limitarse a observar. Cualquier corrección, cambio de miembros o despliegue de políticas debe tener alcance propio y seguir su proceso de cambios.
El entorno, las integraciones, los usuarios y los resultados acordados determinan el esfuerzo. Confirmamos el alcance y las condiciones antes de empezar. Las licencias, el consumo cloud y el soporte pueden presupuestarse por separado.
La propuesta especifica los entregables, que pueden incluir hallazgos, un plan priorizado, una configuración probada, un prototipo, documentación o formación. Acordamos qué se incluye y cómo se verificará la finalización.
Revisamos aplicaciones, fuentes y permisos reales antes de recomendar integraciones. Documentamos dependencias y límites de compatibilidad para adaptar el plan.
Puedes usar los resultados con tu equipo o acordar otra fase. Mantenimiento, supervisión y soporte tienen horarios, responsables y objetivos de respuesta acordados por separado.
