Den vollständigen Ablauf verfolgen
Betrachten Sie einen Antrag vom Eingang bis zum Abschluss, einschließlich Freigaben, Anhängen und Ausnahmen. Benennen Sie führende Datenquelle, Nutzer und Übergaben. Halten Sie fest, was bei fehlenden Angaben oder Abwesenheit der zuständigen Person geschieht.

